Eraginkortasuna saritzen

Gaurko klasean Eficacia sariei begira jarri gara. Ikastaroaren hasieran azpimarratu genuen publizitate jaialdi honen berezitasuna: ez du kreatibitatea saritzen, eraginkortasuna baizik. Eta eraginkortasun horren frogak eskatzen ditu saria ematerako orduan. 2008ko irabazle nagusiak, Caja Madrid-ek, adibidez, hurrengo frogak eskaini zituen saria eskuratzeko. 2009an Ikea suertatu zen irabazle, eta hemen azaltzen dira horren arrazoiak.

Eraginkortasun jaialdi bat bestelako kontu bat da, ordea. Agentziek beharrean, iragarleek beraiek antolatzen dituzte horrelakoak (Eficacia sarien kasuan, Asociación Española de Anunciantes delakoak). Zergatik? Zer bilatzen da? Zertarako balio du? Zein sektoreri egiten dio mesederik handiena?

Eraginkortasun sariei dagokionez, horrelako sariak antolatzearen zergatia erraza dela esan dezakegu. Iragarleari, ez zaio axola bere iragarkia originala, barregarria edo polita den, berari inporta zaiona eraginkorra izatea da. Hau da, azken finean iragarleak helburu batzuk betetzeko egiten du publizitatea eta eraginkortasunarekin hori ebaluatzen du. Hori dela eta horrelako sariak ispilu bikainak dira bakoitzaren eraginkortasuna agertzeko.

Horrelako sariek, bi onura dituela esan dezakegu, hau da, alde batetik iragarleentzat ezin hobea da beraien kanpaina zenbakitan ikusteko. Eta horrela badakite nolako arrakasta izan duen eginiko kanpainak. Eta bestalde,eraginkortasun hori lortzeko erabili diren kanpainak zein diren ere argi gelditzen da eta agentzia horiek ere irabazten atea ohi dira. Horrela jendeak eraginkorrak diren agentzia horietara jotzen duelarik.

Aurrekoa esanik, argi dago iragarleen sektorea eta agentzien sektorea direla onurarik gehien lortzen dituztenak sari hauen bitartez. Horrez gain, aipatu beharra dago iragarleen kasuan sektoreari baina gehiago iragarleari berari egiten diola mesede sari honek.

Hausnartu honen inguruan.

Eta gero…

Eficacia sarien 2009ko irabazleen zerrenda ere kontsultatu dezakezu, eta konparatu 2009ako iragarleen inbertsio ranking-arekin. Zer nolako harremana ikusten duzu publizitate inbertsio eta publizitate eraginkortasunaren artean? Kasu adierazgarriren bat?


Esan beharra dago ez dagoela horrelako harreman zuzenik iragarle potentzial eta eraginkortasun sariak irabazi dituztenen artean. Argi dago, eraginkortasuna izateko gastu bat egin behar dela eta gutxi eginez zaila izango dela eraginkorra izatea. Baina ikus dezakegu ez duela zertan publizitatean gehiena gastatu duenak eraginkorrena izan behar. Inbertsioa eta eraginkortasunaren arteko erlazioa ikusteko adibide bat aipatzearren, gehien gastatu duten 20 iragarleen artean bakar batek lortu du eraginkortasunaren urrezko saria, hain zuzen ere, Linea Directa Aseguru etxeak non inbertsioen alorrean 17. Aurkitzen den.

Esperimentua amaitu da

Facebook esperimentua bukatutzat emango dugu gaur. Astebetez lagunak “biltzen” ibili zara. Kontaketa egiteko momentua ailegatu da. Zenbat lagun lortu dituzu? Nola? Zuzenean, lagunen lagunen bitartez, espontaneoki zugana jo dutelako… Zer nolako aplikazioak erabili dituzu? Profila, taldeak, kausak, marketplace, argazkiak, estekak…

Esperimentuaren nondik norakoez hitz egiteko garaia da. Gure esperientzia honek zenbaiteraino jartzen ditu kolokan sare sozialen inguruko ideiak, hau da, beren indarra dagoeneko elkar ezagutzen duen jendearen arteko loturetan dagoela? Zer nolako zalantza etikoak sortzen dizkizute tresna berri hauek? Posible ikusten duzu interneteko sare sozialetan bakarrik oinarritutako marketing kanpainarik, hau da, medio nagusiagoetan (hots, telebistan) agertu gabe? Horrelakorik ezagutzen duzu?

Facebook-eko kontu berriarekin hainbat arazo izan ondoren, eta nire facebook-a dudala kontuan harturik, nire kontuko datuekin egitea erabaki dut hausnarketa.

Ez da denbora asko nire facebooka erabiltzen dudala, eta dagoeneko 202 lagun ditudala konturatu naiz esperimentu hau egiterakoan. 202 horietako batzuk lagunak direla esan behar dut, baina, gehienak ezagunak edo lagunen lagunak, bestalde, hainbat facebook lagun ditut pertsonalki ezagutzen ez ditudanak, baina, egiten dudan kirolarengatik lagun moduan ditudanak bertan.

Aplikazioei dagokionez, egia esan ez ditut asko erabiltzen. Gehienbat kanpoan dauden lagun edo familiakoei idazteko edo lagunen baten argazkiak komentatzeko. Azken finean egunero harremana ez dudan jendearekin bat egiteko baliagarria den tresna da facebook. Horrez gain, gustuko zerbaiten zale ere egin naizela esan beharra daukat.

Nik uste gehienbat elkar ezagutzen direnen artean duela eraginik handiena, baina, produktuen perfilak egitea eta hauen zale bihurtzeak nolabaiteko publizitatea egiten du. Hala ere nik uste dut horrelako publizitateak arrakasta izango duela dagoeneko produktuak arrakasta izan badu. Honekin esan nahi dudana zera da, kalean jende askok badu gustuko produktu bat eta facebookeko kide bada, ez zaiola batere kostatuko produktu honen zale egitea, eta jendeak ikusten badu “x” produktuak jarraitzaile asko dituela ba zerbaitengatik izango dela pentsatu eta berak ere probatzeko aukera gehiago dago. Alderantziz ordea, hau da arrakasta gutxiko produktu batek edo produktu berri batek zailago izango duela mundu honetan uste dut nik.

Nahiz eta gero eta indar gehiago izan interneteko munduak, ez dut uste facebooken oinarritutako publizitate kanpaina batek arrakasta handia izango lukeenik. Eta ez dut uste ikusi dudanik bertan oinarrituta dagoen publizitaterik.

Sare sozialen eraginkortasuna

1. zatia: gogoeta

Sare sozialen erabiltzaile zarela jakintzat emanda, gogoeta eskatzen dizut. Marketing ekintza baten parte sentitu izan zara honelako tresna baten bitartez? Hala bada, zein? Ez bada hala, zergatik? Zuk uko egin duzulako edo inoiz aukera hori suertatu ez zaizulako? Burger King-en kasuan bezala, horrelako ekintzen hazkundea aurreikusi daiteke? Edo moda kontua da eta ez da urrunera ailegatuko? Non ikusten duzu sare sozialen abantailarik handiena marketing ikuspuntutik? Eta mugarik argiena?

Sare sozialen erabiltzailea izan da, gogoeta hau egin arte ez naizela marketin ekintza bateko partaide sentitu esan behar dut, hala ere, orain honi buruz pentsatzen jarrita, esan dezaket marketin ekintzaren parte izan naizela. Behin baina gehiagotan iritsi zaizkit hainbat marka eta produktuen iragarkiak edo hauen inguruko informzioa.

Nik uste dut, gorantz doan marketin ekintza dela sare sozialen ingurukoa eta oraindik ere gora egingo duela. Publizitate munduan esparru berria da sare sozialen mundua eta orokorrean hartuta internet bera ere esparru berria da. Hori horrela izanik, urte batzuen buruan gauza berri asko eta marketin ekintza ezberdinak agertuko direla uste dut.

Zabalkuntza berri honen arrazoi nagusia, ematen dituen abantailak direla uste dut nik, lehenik eta behin dohaineko publizitatea dela esan beharra dago eta dirurik ez baduzu gastatzen horretan, ematen dituen etekinak txikiak izan harren , denak irabaziak dira. Bigarrenik, jende askorengana iristeko aukera ematen dizu denbora gutxian eta nahi izanez gero, publizitate pertsonalizatua egiteko aukera dago xede taldearen arabera.

Hala ere, esan behar da dena ez dela ona mundu honetan eta bere mugak eta desabantailak ere badituela marketin ekintza honek. Nire ustez gaur egun duen mugarik handiena jendearen mesfidantza da, hau da, jendea ez da fidatzen interneten dauden iragarkiekin eta gure pentsaera aldatu arte zaila izango da jendearen atentzia errax irabaztea. Horrez gain, jendea nazkatzeko aukera ere badago gehiegi bonbardatzen bada publizitate mota horrekin.

2. zatia: esperimentua

Sare sozialak, definizioz, munduko pertsona guztiak konekatuta egon gaitezkeen ideian oinarrituta daude. Zuk lagun bat duzu, eta lagun honek beste lagun batekin konektatzen zaitu, eta hirugarren honek laugarren batekin… bukaerarik ez duen segida batean. Hala ere, izan daiteke “lehen” lagun horren beharra gabe ere sare birtual bat osatu ahal izatea. Erabiltzaile honek egin duen moduan, Facebook-esperimentu bat proposatzera natorkizu. Profil faltsu bat sortuz astebetean zenbat “lagun” lortu ditzakezun probatu beharko duzu. Nola egin?

- Sortu profil faltsua: izena, datuak eta argazkia, zurekin zerikusirik ez dute izango. Benetako email helbide bat behar denez, email berri bat egin dezakezu ere. Profil interesgarri sortzea komeni da, noski.

- Has zaitez lagun eskaerak egiten. Hori egiteko dagoeneko ezagutzen dituzuenengana jo dezakezu (zure benetako identitatea errebelatu gabe, noski), bilatzailean jendea bilatu dezakezu, talde desberdinetako partaideei eskaerak bidali ahal dizkiezu…

- Saia zaitez 100 eskaera egiten.

- Itxaron ezazu astebete, eta datorren ostiralean, honen inguruko hausnarketa bat eskatuko dizut.

- Esperimentua bukatuta, profila borratu dezakezu.